Új fejlesztés a Depiend munkaruházati webshop vásárlói fiókjában

Minden rendelési adatod egy helyen, könnyen átláthatóan

Nyitott és lezárt státusz

A vásárlói fiókban eddig is elérhetők voltak a leadott megrendelések, de mostantól még átláthatóbb a rendszer: a rendelések két külön fülre lettek bontva – Nyitott és Lezárt státusz szerint. Ez a fejlesztés gyorsabb tájékozódást és egyszerűbb ügyintézést tesz lehetővé mind magán-, mind céges vásárlóink számára.

Új Csomagszám

Mostantól a rendeléseknél egy új Csomagszám oszlopot is látsz. Ha van hozzá GLS csomagszám, akkor azt kattintható linkként jelenítjük meg – így egyetlen kattintással meg tudod nézni a csomagod állapotát a GLS oldalán, új ablakban megnyitva.

A Részletek menüre kattintva kibővített nézet jelenik meg, ahol nemcsak a rendelésed pontos tartalmát látod, hanem azt is, ha több rendelés össze lett vonva, vagy ha az adott rendelés egy másikhoz kapcsolódik szülőként.

Megjegyzések

Ha az irodai csapatunk megjegyzést fűzött a megrendelésedhez – amit automatikusan e-mailben is elküldünk –, akkor ez mostantól a vásárlói fiókban is megjelenik egy lenyitható Megjegyzések menüben. Így bármikor visszanézheted az ezzel kapcsolatos információkat, még akkor is, ha az e-mailt már nem találod.

Megrendelések

Ez a funkció különösen hasznos azoknak, akik már megszüntették a korábban használt e-mail címüket, de továbbra is azt adják meg rendeléskor. Ők eddig nem kaptak automatikus értesítéseket a megrendelésük állapotáról. Mostantól viszont elég belépniük a saját fiókjukba a depiend.hu oldalán, és a Megrendelések menüpontban minden fontos információt könnyedén megtalálnak.

Büszkén mondhatjuk, hogy ezzel a fejlesztéssel egyedülálló módon valósítottunk meg egy önkiszolgáló ügyfélszolgálati rendszert a munkaruházati iparágban.

Korábbi kapcsolódó blogbejegyzés: Takaríts meg időt számláid kezelésében

Ha rendelni szeretnél Munkaruha másnapra szolgáltatásunkat is igénybe veheted.